1. من نحن

Hostwover هي شركة مصرية مستقلة متخصصة في الاستضافة السحابية وخدمات الويب ومقرها القاهرة. وتشمل منتجاتها وخدماتها المقدمة للأعمال:

• نظام Hostwover ERP (برمجيات مؤسسية متعددة الوحدات)

• حلول التسويق الرقمي

• خدمات التوظيف والموارد البشرية

• تصميم وتطوير المواقع والمنصات الرقمية

2. البيانات التي نجمعها

نقوم بجمع ومعالجة بيانات ذات طبيعة تجارية، مثل:

• معلومات الشركة: الاسم، النشاط، الموقع، الحجم

• بيانات التواصل: البريد الإلكتروني، أرقام الهواتف، أسماء الأشخاص المخولين للتواصل

• بيانات الاستخدام الخاصة بنظام ERP أو طلبات الخدمات

• أي محتوى أو وثائق يتم تزويدنا بها أثناء تقديم الخدمة

3. كيفية استخدام البيانات

تُستخدم بياناتك من أجل:

• تقديم وتخصيص خدماتنا

• التواصل بشأن المشاريع والعروض

• تحسين الأداء وتجربة العملاء

• الوفاء بالالتزامات القانونية والعقدية

4. مشاركة البيانات

لا نقوم ببيع أو تداول بيانات العملاء. قد نشارك البيانات فقط مع:

• مزودي خدمات موثوقين بموجب عقود صارمة لحماية البيانات

• الجهات القانونية أو التنظيمية عند طلب ذلك بموجب القانون

5. حماية البيانات

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية متقدمة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو إساءة الاستخدام.

6. حقوقكم

يحق لكم:

• الوصول إلى بياناتكم

• تصحيح أو حذف بياناتكم

• الاعتراض على معالجة البيانات

وسيتم التعامل مع الطلبات خلال 30 يومًا، قابلة للتمديد 30 يومًا إضافية عند الضرورة. لممارسة حقوقكم، يمكنكم التواصل معنا عبر: [email protected]

7. نقل البيانات إلى خارج مصر

لا يتم نقل أي بيانات إلى خارج مصر إلا وفقًا للأنظمة المعمول بها وباستخدام الضمانات القانونية مثل "الشروط التعاقدية القياسية".

8. تحديث السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة بما يتوافق مع التغيرات التنظيمية أو ممارسات أعمالنا. وسيتم إخطار العملاء عبر الموقع الإلكتروني أو البريد الإلكتروني.